Вопрос-ответ

Валерия 10.12.2015

Вопрос: Здравствуйте!а подскажите пожалуйста,если я заявку на посылку весом 0,5 кг оставлю завтра(11.12.15)то какого числа она прибудет в Москву?и возможна ли у вас доставка в субботу?оставив заявку в пятницу?и во сколько она придет в субботу по времени?или можно заявку оформить на воскресенье чтобы она пришла в Москву в понедельник?заранее спасибо за консультацию.

Ответ: Здравствуйте! К сожалению, доставка в выходные дни временно не возможна. Вы можете сделать заявку в пятницу и тогда она будет в понедельник на доставке.

Ольга 24.11.2015

Вопрос: Здравствуйте сколько будет стоить посылка весом 1-1.5 кг из Горнозаводсаа Пермского края до Твери? И сколько времени будет идти?

Ответ: Добрый день! Примерная стоимость 1365 рублей, сроки доставки 4-7 рабочих дней.

Виталий 15.10.2015

Вопрос: Здравствуйте! Подскажите,пожалуйста, возможна ли отправка посылки до 5ти кг в Литву, и примерная стоимость. Спасибо

Ответ: Добрый день! Да возможна, примерная стоимость 5 кг 3250.Более точную информацию можно уточнить у операторов.

Алина 05.09.2015

Вопрос: Добрый вечер. 2 сентября через вашу компанию был отправлен важный документ в Спб, сегодня 5 число и никакого курьера не было. И что мне делать??

Ответ: Добрый вечер!
Сообщите пож-та номер накладной по которой была произведена отправка.
Также Вы можете связаться с нашими партнерами в Санкт-Петербурге по телефонам :(921) 937-40-45; (812) 937- 40-45; (812) 960-20-20.
Спасибо.

эдуард 10.08.2015

Вопрос: добрый день.
возможен ли заказ с оплатой + забор груза + доставка из Твери по Тверской области в один день (конкретно: вторник - четверг)?
если да, возможна ли оплачиваемая поездка к месту доставки груза пассажиром вашей машиной?
(планируемый вес груза 30 +/- кг)

Ответ: Здравствуйте!
Для консультации по данному вопросу просим связаться с нами по телефону (4822) 647202.
Спасибо

Вадим 23.07.2015

Вопрос: Здравствуйте! Сколько будет стоить доставка картины 60*80*5см. в г.Москва? Доставка производится до двери или как и в какие сроки? Спасибо!

Ответ: Добрый день! Доставка производится до получателя. Срок доставки на следующий день. Приблизительная стоимость 640 рублей! Более подробно можно уточнить по телефону. 84822575288.

Сусанна 07.07.2015

Вопрос: Добрый день! Сколько будет стоить доставка бандерольки из Твери в Москву? Весом где-то 300-500гр.

Ответ: Добрый день! Отправка груза до 0,5 кг стоит 350 рублей.

Галина 02.07.2015

Вопрос: Здравствуйте!, Сколько будет стоить отправить документы из Твери в Москву, весом менее 0,5 кг. и как это происходит нам приезжать нужно к вам в офис для отправки, или же курьер у нас все заберет? Спасибо.

Ответ: Добрый день! Стоимость отправки до 0,5 кг 350 рублей. Для того что бы курьер приехал к вам, нужно зайти на сайт нашей компании сформировать заявку и распечатать её в двух экземплярах. Если у вас нет возможности это сделать, то можете приехать к нам в офис. . Доставка осуществляется на следующий день.

Владимир 23.05.2015

Вопрос: Добрый день! У нас45 точки. Кимры, Ржев, Вышний Волочек, Удомля, + нечастый забор коробочек из Москвы. Как часто вы доставляете в указанные пункты? Стоимость 1 и 3 кг(рыболовные товары)? + забираем изредка небольшие грузы из москвы 1-10 кг. Остальное транспортными. Стоимость забора из Москвы 1, 5, 10 кг?

Ответ: Здравствуйте!
Доставка в Торжок, Вышний Волочек и Удомля производится 3 раза в неделю (вторник,четверг,суббота). При экстренной необходимости доставка может быть также и в среду.Доставка в Ржев осуществляется по понедельникам, вторникам и четвергам.Доставка в Конаково и Кимры осуществляется все рабочие дни кроме понедельника.Доставка по остальным населенным пунктам Тверской области производиться в течении 1-3 рабочих дней ( кроме отдаленных районов список которых вы можете найти на нашем сайте).<неиСтоимость доставки по Тверской области ( любой населенный пункт) составляет 350 рублей - первый кг и 50 рублей последующий. Пример : посылка 2 кг -400 рублей. Доставка 3 кг - 450 рублей и так далее. Также у нас рассчитываются индивидуально цены доставки по Тверской области в зависимости от количества отправлений. Пример : Единая цена на посылки до 10 кг -350 рублей. (все оговаривается).
Забор груза из Москвы (пределы МКАД) производиться ежедневно при условии подачи заявки до 12.00 текущего дня. Доставка производиться на следующий рабочий день. Пример : в понедельник до 12,00 вы подали заявку, во вторник получили груз в Твери.Стоимость доставки из Москвы:
До 0,5 кг -350 рублей
От 0,5 кг до 1 кг -400 рублей
Каждый последующий кг -60 рублей.
Соответственно ( отвечая на ваш вопрос ):
1 кг - 400 рублей<неи5 кг -640 рублей
10 кг -1040 рублей.
Если у вас есть вопросы- пишите, звоните всегда рады помочь!

юлия 10.01.2015

Вопрос: здравствуйте.
Сколько будет стоить доставка груза (примерно 3 кг) из Твери в Калугу и какой срок доставки?
Спасибо.

Ответ: Здравствуйте!
3 кг в Калугу из Твери:
Стоимость 790 рублей.
Срок доставки 2-4 рабочих дня.
Спасибо

Армина 25.11.2014

Вопрос: Добрый день! 22 ноября с Твери мне отправили груз в Питер , но до сих пор ничего не пришло ! Номер 6909839

Ответ: Здравствуйте!
Доставка отправления запланирована на 26.11.2014.
Спасибо

Майя 17.11.2014

Вопрос: Подскажите, пожалуйста, отправление 6909743 уже вручено? На сайте еще не отобразилось пока...

Ответ: Здравствуйте!
Информация о доставке выложена на сайте

Каролина 11.11.2014

Вопрос: здравствуйте!Вчера отправили из Твери мой заказ в Питер,когда ждать заказ?

Ответ: Здравствуйте!
Срок доставки в СПб 1-2 рабочих дня не считая дня получения отправления.
Если вам отправили заказ вчера,то максимум завтра вы его получите.

майя 07.11.2014

Вопрос: Подскажите , когда будет вручено отправление 6909695? Отправляла 31.10.2014, сегодня 7 ноября и до сих пор статус В ПУТИ???? Указано до Питера 1-2 дня!Почта России неделю доставляет!

Ответ: Здравствуйте!
Отправление вручено 06.11.2014. Срок до Спб 1-2 рабочих дня (не включая день отправления). 31 октября ваше отправление было получено курьером.Затем было 4 дня выходных. 06.11.2014 отправление было доставлено. Срок доставки нашей компанией не нарушен.Информация о доставке отправления выложена в разделе отслеживание.

марина 19.09.2014

Вопрос: Здравствуйте! Хочу узнать, сколько будет стоит доставка груза 5кг от Твери до калуги и сколько дней? Спасибо!

Ответ: Здравствуйте!
Цена составляет 930 рублей.Срок 2-4 рабочих дня (не считая дня получения).

Елена 07.08.2014

Вопрос: Добрый день! Доставка письма в Москву в какой срок производиться?

Ответ: Добрый день! Доставка в Москву производиться на следующий рабочий день.

Татьяна 21.07.2014

Вопрос: Добрый день! как вы работаете? на сайте написано с 9 до 18 с пн по пт, пришла в понедельник к 9 все закрыто, телефоны не отвечают. Прождала почти до 10, так никто и не появился!

Ответ: Добрый день!
Офис у нас работает в будние дни с 9-00 до 18-00.
Очевидно,наш логист работающий в офисе сегодня задержался.(К сотруднику будут применены дисциплинарные взыскания).
Так же сообщаем Вам ,что вы можете вызвать курьера по телефону 57-52-88 для забору у вас отправления.
Курьер в черте города приезжает бесплатно.
Спасибо

Алексей 09.07.2014

Вопрос: Здравствуйте. Заказал посылку из Твери в Кисловодск 4 июля, ее еще нет. Как долго ждать?

Ответ: Здравствуйте!
Срок доставки в Кисловодск от 4 до 7 рабочих дней (не считая дня получения).
Спасибо

Радик 09.05.2014

Вопрос: Здравствуйте!Когда я получу посылку,отправленную 30.04.2014 из Твери в Пермь.Сегодня 10.05.2014,срок 2-4 раб.дня прошел!Номер посылки 6907726.Жду ответа!

Ответ: Здравствуйте! В связи с майскими праздниками срок доставки может быть увеличен на 1-2 дня в связи с графиком работы наших перевозчиков.. Доставка запланирована на 12.05.2014. Приносим извинения за доставленные неудобства.

Сергей 23.03.2014

Вопрос: Здравствуйте!!! Заказали посылку из Твери в Магнитогорск была отправлена 14 марта сегодня 23 марта до сих пор нет.Обещали доставить в 2-5 рабочих дня. Номер накладной 6907050. Я начинаю беспокоиться.

Ответ: Здравствуйте! Доставка в Магнитогорск осуществляется в течении 4-7 рабочих дней.Данная информация расположена в разделе "Тарифы" на нашем сайте.Отправление будет доставлено в ближайшее время.Спасибо

Максим 14.03.2014

Вопрос: Здравствуйте! Ситуация такая. Заказал посылку из Москвы, длинна ее 3 метра. Доставили ее до Твери, до пункта выдачи. Я живу в Торжке. Оказываете ли вы такие услуги? Забор посылки в пункте выдачи и досыл до адресата? Спасибо.

Ответ: Здравствуйте!
Да,мы оказываем такую услугу. Для расчета стоимости доставки просим вас связаться с нами.
Спасибо

Юлия 05.02.2014

Вопрос: Добрый вечер. Скажите, сколько будет стоить доставка коробки до 0,5 кг из Москвы в Тверь? И как осуществлять передачу посылкке в Москве?
Спасибо

Ответ: Здравствуйте!
Доставка 0,5 кг из Москвы в Тверь стоит 350 рублей.
В Москве за посылкой приходит курьер.
Для оформление заявки вы можете зайти на страницу ЗАЯВКА на нашем сайте (в подпункте вам нужно выбрать ЗАЯВКА НА ЗАБОР ИЗ ДРУГОГО ГОРОДА) или связаться с нами по телефону (4822)57-52-88
Спасибо

Владислав 17.01.2014

Вопрос: У нас доставки грузов по вторникам-четвергам - как можно это отработать (от 5кг до 1000кг) в несколько мест в твери, плюс нужны услуги по забору грузов из транспортных компаний твери

Ответ: Здравствуйте!
По данному вопросу просим Вас связаться с нами по телефону (4822)57-52-88.
Спасибо

Игорь 02.12.2013

Вопрос: Добрый день, подскажите, можно ли отправить посылку анонимно? Необходимо чтобы получатель не узнал кто отправитель.

Ответ: Здравствуйте!
Нет,данную услугу мы оказать не можем. При отправлении всегда указываются контактные данные отправителя.
Спасибо

Руслан 15.11.2013

Вопрос: Добрый день!!сколько дней доставка до Челябинска и сколько она стоит??

Ответ: Зравствуйте!
Доставка до Челябинска составляет от 2 до 5 рабочих дней не считая дня приема отправления.
Стоимость вы можете узнать на нашем сайте на странице тарифы.
Спасибо

Юрий Анатольевич 07.10.2013

Вопрос: Здравствуйте, подскажите пожалуйста,нет ли у вас вакансии на должность курьера из Твери в Москву и обратно? Или где можно об этом узнать? Заранее спасибо.

Ответ: Добрый день!
На данный момент вакансий нет.

Екатерина 24.04.2013

Вопрос: подскажите пожалуйста,сколько будет стоить доставка книги (вес до 1 кг) до г. москва?и вызов курьера оплачивается отдельно?

Ответ: Здравствуйте!
Доставка в Москву до 1 кг составляет 400 рублей. Курьер в черте города приезжает бесплатно.

Григорий 15.03.2013

Вопрос: Здравствуйте!Скажите возможна ли доставка документов в СПб в воскресенье?

Ответ: Здравствуйте!
Да,доставка по выходным дням возможна в Москве и СПб. В остальных городах по договоренности.
Следует учесть что доставка в выходной день тарифицируется по двойному тарифу.

Антон 12.03.2013

Вопрос: Нашей фирме необходимо забрать груз в количестве одного места весом около 1 кг в Санкт-Петербурге. Интересуют сроки доставки и приблизительная стоимость.Спасибо

Ответ: Здравствуйте.Да мы привозим груз по вашим заявкам из любого региона России.Срок доставки из Санкт-Петербурга составляет 1 рабочий день.Следует учесть что если вы хотите получить груз на следующий день после оформления заявки,то заявку вам необходимо оформить до 12,00 текущего дня.Заявку вы можете оформить на соответствующей странице нашего сайта.Стоимость доставки с учетом того что ваш груз весит 1 кг-составит 400р.Спасибо

Павел 12.03.2013

Вопрос: Здравствуйте! Возможна ли срочная доставка документации в Москву? Спасибо.

Ответ: Добрый день. Да, конечно возможна. Вы можете оформить заявку на сайте или связаться с нами любым удобным способом, указанным на странице "Контакты".

Задать вопрос

Новости

Вопрос-ответ